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¿Cuándo paga Mercado libre?

by | 6/12/2023

El dinero en Mercado libre no se libera de manera automática, depende de muchos factores. No tarda mucho, pero no es inmediato.

En esta breve entrada de Blog aclararemos estos temas y más.

¿Qué pasa con mi dinero al recibir una venta?

 

Cada vez que vendas un producto, ese dinero lo recibe Mercado libre. Pero una cosa es que el dinero esté en Mercado libre y otra muy distinta es que puedas usar ese dinero en tu cuenta bancaria. El dinero tarda en llegar y el tiempo dependerá de algunas factores que revisaremos acá.

Tu tranquil@, tu dinero está protegido.

Hace muchos años (y cuando digo muchos, son muchos jaja) había estafas en Mercado libre. Hoy eso no existe con la inclusión de Mercado pago como forma exclusiva de pago.

PD: Hay países en donde no existe Mercado pago, por lo que toca ser cuidadoso.

 

 

¿Por qué es importante saber esto?

 

Muchos vendedores destacan que Mercado libre les da liquidez, eso significa que no tiene que esperar mucho tiempo para ver el dinero de sus ventas. Esto es importante, por que si estás empezando vas a necesitar ese dinero rápido para poder reinvertirlo y comprar más unidades de tus productos.

La caja es fundamental para todo negocio, pero eso es otro tema que no vamos a tratar aquí.

 

 

¿Cómo funciona entonces? 

 

Primero debes saber que los factores más importantes para determinar la liberación de dinero en Mercado libre son:

  • Reputación
  • Tipo de Envío

Porque lo hemos dicho hasta el cansancio en este blog, la reputación es lo más importante en Mercado libre.

Con respecto al tipo de envío dependerá si el producto está en “mercado envíos”, eso quiere decir que el producto se envía a través de mercado libre. La mayoría de los productos tiene mercado envíos, salvo algunos excepciones, como los productos sobre dimensionados (refrigerador, camas, sofas, etc).

En resumen, si el envío se hace por mercado libre = Mercado envíos.

 

Mercado envíos

En el caso de productos con mercado envíos, podemos ver que el dinero se libera entre 2-6 días después de que el cliente reciba el producto (ver imagen). Esto es mucho muy importante, porque muchas personas piensan que esos 2 días empiezan a contar desde que hiciste la venta, pero no, cuentan desde que el cliente recibió el producto.

mutatis Mercado libre

 

Acuerdo de entrega

Todos los productos que están fuera de Mercado envíos entran en esta categoría, también conocida cómo “Acuerdos de entrega”. Y justamente eso es, un acuerdo entre el vendedor y el comprador para determinar la mejor forma de enviar un producto, por fuera de Mercado libre. Dado que Mercado libre no tiene un control de la localización del producto, debe usar otros parámetros para establecer la fecha de liberación del dinero.

El detalle está en la imagen de abajo, no vamos a entrar en detalle porque está bastante claro, lo más importante es destacar la importancia de:

  • Avisar cuando el producto estás OK
  • Ser Mercado lider (Adivina, tener una buena reputación).

 

IMPORTANTE: Recuerda que el conteo de días de liberación, se aplica desde el momento en que el cliente tiene el producto, no desde que hiciste la venta.

 

Mercado Pago

Recuerda que todo el dinero de las ventas de Mercado libre llega a Mercado pago (la billetera de Mercado libre), por lo que una vez el dinero esté “disponible para liberar”, Debes ir de manera manual a retirar ese dinero a Mercado libre. Este procedimiento (que no explicaremos ahora) es muy simple de ejecutar, solo debes ir a Mercado pago y liberar el monto disponible a tu cuenta bancaria, lo cual tardará unos días más, dependiendo de la fecha en que liberaste el dinero.

 

Ejemplos

 

Acá te vamos a mostrar unos ejemplos con fecha para que puedas hacerte una idea de cuando se liberar el dinero de tus ventas.

Caso 1 – Mercado envíos + buena reputación

  • Reputación: Mercado Platinum (buena reputación)
  • Fecha de Venta: Lunes 1 Diciembre
  • Fecha de entrega a cliente: Martes 2 de Diciembre
  • Dinero disponible para retiro: Jueves 4 de Diciembre

 

Caso 2 – Mercado envíos + mala reputación

  • Reputación: Color amarillo
  • Fecha de Venta: Lunes 1 Diciembre
  • Fecha de entrega a cliente: Martes 2 de Diciembre
  • Dinero disponible para retiro: Lunes 7 de Diciembre

 

Caso 3 – Acuerdo de entrega + buena reputación

  • Reputación: Mercado Platinum (buena reputación)
  • Fecha de Venta: Lunes 1 Diciembre
  • Fecha de entrega a cliente: Martes 2 de Diciembre
  • ¿Avisaste a Mercado libre?: Si, el Martes 2 de Diciembre.
  • ¿Cliente confirmo que recibió el producto?: Si, el Martes 2 de Diciembre.
  • Dinero disponible para retiro: Martes 2 de Diciembre

 

Caso 4 – Acuerdo de entrega + mala reputación

  • Reputación: Color amarillo
  • Fecha de Venta: Lunes 1 Diciembre
  • Fecha de entrega a cliente: Martes 2 de Diciembre
  • ¿Avisaste a Mercado libre?: No
  • ¿Cliente confirmo que recibió el producto?: No
  • Dinero disponible para retiro: Lunes 21 de Diciembre

 

Tip/recomendaciones

 

Algunos tips y recomendaciones::

 

  • Cuida tu reputación, la reputación es tu mayor activo en Mercado libre, si te portas bien, mercado libre te tratará bien.
  • Envía rápido tus productos, aumentarás el nivel de servicio y acortaras el tiempo de liberación de dinero.
  • En ventas con acuerdo de entrega, comunícate con tu cliente lo más pronto posible y avisa apenas tengas novedades. recuerda que el cliente no tiene un seguimiento del producto, por lo si lo mantienes al tanto de todo, disminuirás su ansiedad y disminuirás el tiempo de liberación de dinero.

 


 

Espero te haya quedado claro la liberación de dinero en Mercado libre, cualquier cosa nos puedes escribir por el chat si necesitas ayuda con tu empresa o si deseas conversar.

Espero te haya servido, nos vemos en una próxima ocasión.

 

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Espero tus comentarios.

¡Nos vemos!