Actualización (Solo Chile): Desde hace un tiempo, Mercado libre está emitiendo “comprobantes de venta” los cuales el SII los considera validos cómo boletas y para realizar el proceso tributario. Les dejo un post sobre el tema antes de leer el actual.

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Depende, lo primero que tienes que saber es que siempre es necesario que entregues un documento tributario a tu cliente cuando vendas productos nuevos.

Es la Ley, no podemos saltarnos esto.

Acá te vamos a contar cuando tienes que hacer facturas o boletas a tus clientes y lo importante que es esto.

¿Cuál es la importancia de hacer esto?

Por si no lo sabías, cada vez que vendas un producto, debes tener un comprobante de que dicha transacción se realizó, por mucho de que se realice online y que toda la información esté en Mercado libre, necesitas validar que ese producto salió de tus bodegas y llegó a manos del cliente.

Si lo vendiste en Mercado libre, debes crear una boleta/factura al cliente final. así de simple.

¿Por qué es importante hacer boletas y facturas?

Es importante ya que puedes tener problemas ante el servicio de impuestos de tu país (En Chile llamado SII). Puede que llegue el día en que el servicio de impuestos te pregunte “Según Mercado libre Ud. vendió $10.000.000 ¿Donde está el comprobante de estas ventas?”. Cuando llegue ese día recordarás este post y dirás “maldición! debí haber hecho caso a Mutatis”, espero que eso no pase.

¿Donde creo las boletas y facturas? 

Las boletas y facturas se deben crear fuera de Mercado libre, esto es muy importante, dado que mucha gente piensa que mercado libre tiene un sistema de facturación y no es así.

Mercado libre solo facilita un espacio en la sección de ventas para cargar las boletas y facturas, pero solo para cargar los PDF, no para facturar. La facturación y emisión de los documento los debes hacer en tu sistema de facturación o algún modulo gratuito del SII (valido para Chile).

Por eso es importante contar con el sistema para facturar, pero más importante que eso, estar habilitado para emitir facturas o boletas, ya que la fiscalización (al igual que las cosas buenas) tarda, pero llega.

IMPORTANTE: Estar formalizado es un “desde” cuando empezamos un negocio online.

¿Cuando NO debo emitir documentos tributarios por mis ventas?

Para los únicos casos en donde no es necesario crear boletas o facturas a los clientes finales es cuando vendes por FULL, esto debido a que Mercado libre emite boletas o facturas al cliente final y posteriormente a nosotros nos entrega un documento llamado liquidación factura, que sirve para demostrar que esas ventas que mercado libre realizo, corresponden a nosotros como empresa.

El tema de la liquidación da para otro post, por eso no nos vamos a extender acá.

De todas maneras, si tienes dudas sobre esto, te podemos ayudar con una asesoría 🙂

Tip/recomendaciones

Algunos tips y recomendaciones::

• Formalizate, es importante cumplir con lo que exige la ley, sobre todo porque después el castigo puede ser peor (Pueden haber cobros retroactivos de 5 años para atrás).

• Si vendes por FULL, no debes hacer boletas o facturas, pero si debes registrar esas transacciones en tus sistemas.

• Siempre adjunta las boletas y facturas a tus clientes en el detalle de venta, si no lo haces te puedes ganar un reclamo del cliente gratis.

Espero te haya quedado claro cómo y cuándo crear boletas y facturas en Mercado libre, cualquier cosa nos puedes escribir por el chat si necesitas ayuda con tu empresa o si deseas conversar.

Espero te haya servido, nos vemos en una próxima ocasión.

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Espero tus comentarios.

¡Nos vemos!